
Contatti
Il modo più rapido per raggiungere Dermagic Europe è il modulo qui sotto. Preferisce l'e-mail, il telefono o la posta? Tutti e tre si trovano più in basso nella pagina. Rispondiamo entro un giorno lavorativo — nessuna risposta automatica, nessuna coda di ticket.
Ci invii un messaggio
Come possiamo aiutarLa?
Che si tratti di una domanda su un prodotto, di un problema della pelle difficile da risolvere o di una richiesta sulla consegna — compili il modulo. Il Suo messaggio arriva direttamente al team che Le risponderà.
Altri modi per contattarci
E-mail, telefono o posta
Via e-mail
Ideale per tutto ciò che richiede allegati — foto di un problema della pelle, numeri d'ordine, fatture con IVA.
customerservice@dermagic.euPer telefono
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00, ora irlandese (Europe/Dublin). Fuori orario risponde la segreteria — richiamiamo la mattina del primo giorno lavorativo successivo.
+44 7425 388 643Per posta
Per i resi, i documenti commerciali o tutto ciò che deve essere firmato e spedito.
Dermagic Europe
IDA Industrial Estate
Eurobase House, 312 Cork Rd
Waterford X91 EH5N
Ireland
Prima di scriverci
Queste pagine potrebbero già rispondere alla Sua domanda
Ogni messaggio viene letto personalmente, quindi non esiti a scriverci. Ma se la Sua domanda è trattata in una di queste pagine, vi troverà la risposta più in fretta che attraverso il modulo.
Richieste professionali e all'ingrosso
Cliniche veterinarie, toelettatori, allevatori e rivenditori possono richiedere i prezzi riservati ai professionisti nella pagina Professionisti — ogni richiesta viene esaminata personalmente.
Continua a leggereResi e cambi
Come restituire un ordine, l'indirizzo per i resi a Waterford e chi sostiene le spese di spedizione del reso.
Continua a leggerePolitica di rimborso
Come funzionano i rimborsi — i 14 giorni di diritto di ripensamento, i prodotti difettosi, le reazioni avverse e i tempi di rimborso in base al metodo di pagamento.
Continua a leggereDomande frequenti
Ingredienti, la routine, problemi della pelle, spedizioni, resi, account e professionisti — 30 domande raggruppate per argomento.
Continua a leggere
