Spediamo da Waterford, Irlanda
Spedizioni e consegne
Ogni ordine viene spedito entro due giorni lavorativi con DHL Express o UPS, sempre con servizio tracciato. Tariffe fisse per area — 9,99 € in tutta l'UE, 45 € per il Regno Unito e il resto del mondo. Nessuna fascia di spedizione nascosta.
Dove spediamo
Tariffe per destinazione
Quattro tariffe fisse. Il prezzo che vede al momento del pagamento è quello che paga — IVA e dazi vengono applicati solo dall'autorità doganale locale sulle consegne fuori dall'UE.
5–7 giorni · DHL Express o UPS
Unione Europea
9,99 € tariffa fissa
- Nessuna IVA all'importazione né dazi — il prezzo al momento del pagamento è quello che paga.
- DHL Express o UPS, con tracciamento.
- Spedito entro 2 giorni lavorativi dall'ordine.
7–10 giorni · DHL Express o UPS
Isole Canarie e Malta (territori UE d'oltremare)
45 € tariffa fissa
- Queste isole si trovano al di fuori dell'unione doganale UE — si applica la tariffa d'oltremare.
- DHL Express o UPS, con tracciamento.
7–10 giorni · DHL Express o UPS
Regno Unito
45 € tariffa fissa
- Prezzo in euro — la Sua banca applica il tasso di cambio GBP/EUR in vigore.
- Può essere soggetto a IVA all'importazione e dazi del Regno Unito, riscossi dal corriere alla consegna.
- Vale per la Gran Bretagna e l'Irlanda del Nord.
7–10 giorni · DHL Express o UPS
Resto del mondo
45 € tariffa fissa
- Prezzo in euro. La Sua banca effettua la conversione nella valuta locale.
- Alla consegna possono essere applicati IVA locale e dazi all'importazione — stabiliti dalla Sua autorità doganale.
- L'elenco completo dei Paesi è disponibile al momento del pagamento.
Dov'è il mio pacco?
Segua il Suo ordine
Ogni pacco parte con un numero di tracciamento. Ecco come trovarlo e seguire la consegna.
Ogni ordine viene spedito con DHL Express o UPS su un servizio completamente tracciato. Il corriere viene scelto al momento della spedizione in base alla destinazione.
Riceverà da noi un'email con il tracciamento non appena il pacco lascia il nostro magazzino, con il nome del corriere e il numero di tracciamento.
Il numero di tracciamento viene inviato all'indirizzo email indicato nell'ordine. Se ha effettuato l'accesso, può vedere lo stato anche nella pagina Ordini.
Può seguire la spedizione direttamente sul sito del corriere — dhl.com o ups.com — usando il numero di tracciamento presente nell'email. Vedrà la posizione attuale e la data di consegna prevista.
Qualche dettaglio in tutta trasparenza
Cose che vale la pena sapere
Prodotto esaurito
Se un articolo del Suo ordine risulta esaurito, Le scriveremo con una data di spedizione stimata prima di inviare qualsiasi cosa.
Dazi e IVA per il Regno Unito
Sugli ordini destinati al Regno Unito, HMRC può applicare IVA all'importazione e dazi alla consegna. Sono stabiliti dalla dogana britannica, non da noi, e non sono inclusi nella tariffa fissa di 45 €.
Consegna con firma
Sia DHL Express sia UPS richiedono una firma alla consegna. Non è in casa? Il corriere tenterà una nuova consegna o lascerà un avviso con le istruzioni per il ritiro.
Danni durante il trasporto
È raro, ma capita. Ci scriva entro 7 giorni allegando una foto e il numero d'ordine — Le invieremo un ricambio o procederemo al rimborso, senza che debba restituire l'articolo danneggiato.
Qualcosa non è chiaro?
Rispondiamo a ogni messaggio entro un giorno lavorativo
Ha domande sulla consegna nel Suo Paese, su un ordine specifico o su qualcosa che ha visto nel tracciamento? Ci contatti.