Skontaktuj się z nami
Najszybszy sposób kontaktu z Dermagic Europe to poniższy formularz. Wolisz e-mail, telefon lub pocztę? Wszystkie trzy znajdziesz niżej na tej stronie. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego — bez automatycznych odpowiedzi i kolejek zgłoszeń.
Napisz do nas
W czym możemy pomóc?
Pytanie o produkt, uporczywy problem skórny, z którym się zmagasz, czy sprawa dostawy — wypełnij formularz. Twoja wiadomość trafia prosto do zespołu, który Ci odpowie.
Inne sposoby kontaktu
E-mail, telefon lub poczta
E-mailem
Najlepszy do wszystkiego z załącznikami — zdjęć zmian skórnych, numerów zamówień, faktur VAT.
customerservice@dermagic.euTelefonicznie
Pon.–pt., 9:00–17:00 czasu irlandzkiego (Europe/Dublin). Poza godzinami pracy działa poczta głosowa — oddzwaniamy następnego dnia roboczego rano.
+44 7425 388 643Pocztą
Do zwrotów, dokumentów handlowych i wszystkiego, co wymaga podpisu i wysyłki.
Dermagic Europe
IDA Industrial Estate
Eurobase House, 312 Cork Rd
Waterford X91 EH5N
Ireland
Zanim do nas napiszesz
Te strony mogą już zawierać odpowiedź
Każdą wiadomość czytamy osobiście, więc pisz śmiało. Jeśli jednak Twoje pytanie dotyczy jednej z tych stron, odpowiedź znajdziesz tam szybciej niż przez formularz.
Współpraca handlowa i hurt
Gabinety weterynaryjne, groomerzy, hodowcy i sklepy składają wniosek o ceny hurtowe na stronie Współpraca — każde zgłoszenie rozpatrujemy osobiście.
Czytaj dalejZwroty i wymiany
Jak zwrócić zamówienie, adres zwrotu w Waterford i kto pokrywa koszt przesyłki zwrotnej.
Czytaj dalejPolityka zwrotu pieniędzy
Jak działają zwroty pieniędzy — 14 dni na odstąpienie od zakupu, towar wadliwy, reakcje niepożądane oraz czas zwrotu środków w zależności od metody płatności.
Czytaj dalejNajczęściej zadawane pytania
Składniki, rutyna pielęgnacyjna, problemy skórne, dostawa, zwroty, konta i współpraca handlowa — 30 pytań pogrupowanych tematycznie.
Czytaj dalej